钟祥押运分公司：借助银行检查 强化押运勤务监管
发布时间：
2022-06-16
近日，市金盾保安公司钟祥押运分公司在走访银行客户单位之际，商请银行安全部门协助查看了营业网点视频监控，旨在进一步强化对勤务现场的监管，及时发现不规范现象予以整改，提升服务质量。
近日，市金盾保安公司钟祥押运分公司在走访银行客户单位之际，商请银行安全部门协助查看了营业网点视频监控，重点查看了押运车到达网点时押运队员的操作站位及营业厅内款箱交接流程，旨在进一步强化对勤务现场的监管，及时发现不规范现象予以整改，提升服务质量。
针对监控中存在的操作不规范问题，分公司高度重视，立即组织车长及以上人员召开押运勤务专题整顿会。会上通过回放相关监控视频，让大家从中找问题，并站在“安全高效押运、提升服务质量、让客户放心满意”的角度，人人发言表态。大家一致认为，押运勤务安全无小事，对勤务流程的监管不应存在盲区。网点现场作为押运勤务工作的最后一环，同时也是直面客户提供服务的最关键一环，更容不得有不规范甚至违规现象的存在。
分公司负责人表示，后续将继续加强与银行客户单位的联系沟通，在借助银行视频监控来进一步规范勤务流程、提升服务质量工作上取得共识、实现共赢。分公司也将充分利用营业网点现场监控这一有效方式，加强对各车组勤务工作的“末端监管”，对其中存在的违规现象严格纠正处罚，切实增强全体队员遵守押运操作规程的自觉性，努力提升客户单位对分公司的信任度和满意度，真正让押运服务提档升级！（文、图：李锋）
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